Services de soutien

Enquête nationale – Soutien

L’Enquête nationale sur les femmes et les filles autochtones disparues et assassinées s’engage à adopter une approche qui tient compte des traumatismes et à offrir un soutien adapté à la culture aux familles et aux survivantes de la violence qui ont partagé leurs vérités au cours du processus de consignation de la vérité.

 

Les familles et les survivantes ayant participé aux audiences ont accès à des services de soutien à court terme. L’Enquête nationale effectue actuellement un suivi auprès des familles afin de s’assurer qu’elles reçoivent les services dont elles ont besoin. Si vos coordonnées ont changé ou si vous avez des questions, veuillez envoyer un courriel à l’Enquête nationale à l’adresse profile@mmiwg-ffada.ca ou composer sans frais le 1-844-348-4119 et un membre de l’équipe des relations avec les communautés et santé communiquera avec vous.

 

Cependant, comme les travaux de l’Enquête nationale prennent fin en 2019, la date limite pour bénéficier de soins de suivi de l’Enquête nationale est le 15 mars 2019. Nous encourageons les membres de famille et les survivantes ayant raconté leurs vérités à l’Enquête nationale à profiter des services de soutien à long terme fournis par le ministère des Services aux Autochtones Canada.

Quel genre de soutien est offert par Services aux Autochtones Canada (SAC)?

Services aux Autochtones Canada propose jusqu’en 2020 des services de counseling en santé mentale et des services de soutien culturel aux survivantes, aux membres de famille et aux personnes touchées par la tragédie que représentent les femmes et les filles autochtones disparues et assassinées.

Quels sont les services de soutien acceptés?

Services de soutien culturel
Les services de soutien culturel sont offerts par des organisations autochtones locales, qui assurent la coordination auprès des Aînés, des guérisseurs traditionnels et des travailleurs communautaires autochtones. Le personnel des services de soutien culturel écoute et soutient les bénéficiaires, discute avec eux, et il peut également leur offrir d’autres services spécifiques sur demande, notamment la guérison traditionnelle, les cérémonies, les enseignements et le dialogue.


Services de counseling professionnel
Les services de counseling professionnel sont assurés par des psychologues et des travailleurs sociaux inscrits auprès de SAC. Ils écoutent et assistent les bénéficiaires, discutent avec eux, afin de les soutenir et de trouver des façons de guérir.


Transport
SAC peut fournir un moyen de transport aux bénéficiaires lorsque les services de soutien culturel et de counseling professionnel ne sont pas accessibles à l’échelle locale.

Les Contacts

Pour en savoir plus au sujet des programmes et pour avoir recours à ces services, veuillez communiquer avec votre Bureau régional :


Colombie-Britannique : 1-877-477-0775
Alberta : 1-888-495-6588
Saskatchewan : 1-866-250-1529
Manitoba : 1-866-818-3505
Ontario : 1-888-301-6426
Québec : 1-877-583-2965
Atlantique : 1-866-414-8111
Nord : 1-866-509-1769

Où puis-je obtenir un soutien immédiat?

Votre bien-être est important pour nous. Si vous avez besoin d’une aide immédiate, communiquez avec notre ligne de soutien sans frais, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, au 1-844-413-6649 pour parler avec un conseiller. Le service est offert en anglais, en français, en cri, en ojibway et en inuktitut.

Récits de services de soutien

Expériences personnelles avec les services de soutien de l’ Enquête nationale.
«Je suis extrêmement reconnaissante du soutien et des soins qu’on m’a offerts. J’ai été capable de traverser la scène de l’Université Mount Saint Vincent pour recevoir mon diplôme de maîtrise en éducation, marchant main dans la main et cœur à cœur avec l’esprit de ma mère.»

Natalie Gloade Première Nation Millbrook – Turtle Island

 
«L’Enquête nationale sur les FFADA a donné une grande force à ma famille et a assuré sa sécurité.»

Nikanaptaq Territoire Wolastoqey

 
«L'Enquête nationale a permis à ma famille de guérir et de regarder vers l’avenir.»

Un membre de famille Terrasse C.B.

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